När du valt föreställningar och tryckt på Skanna öppnas kameravyn. Rikta kameran mot gästens QR-kod – appen läser av den automatiskt.
Innan skanningen börjar
Första gången du öppnar en föreställning hämtar appen biljetterna. Du ser då:
- "Hämtar biljetter…" – eller "Hämtar föreställningar (2 av 3)…" om du valt flera. Skanningen startar automatiskt när allt är på plats.
- "Kontrollerar…" – visas kort medan en enskild biljett valideras.
Skärmens delar
- Överst: vilken föreställning (eller "2 föreställningar") du skannar samt enhetens ID.
- Skanningsram: ramen är Nortic-blå i viloläge, blinkar grön vid en giltig biljett och röd vid en nekad.
- Räknare uppe till höger: antal insläppta av kapaciteten, t.ex. "23 av 500".
- Historik-knapp (klocka): öppnar de senaste skanningarna – se Historik.
- Ljud-knapp (högtalare): slår av eller på ljudet vid godkänd respektive nekad biljett – se Ljud vid skanning nedan. (v1.3.3)
Knapparna längst ner
| Knapp | Funktion |
|---|---|
| Kamera (vänster) | Slå av/på kameraflödet. |
| Sök biljett (mitten) | Öppna manuell sökning om QR-koden inte går att läsa – se Sök biljett manuellt. |
| Ficklampa (höger) | Tänd telefonens ficklampa i mörka lokaler (kräver att kameran är på). |
Ljud vid skanning (v1.3.3)
Ett ljud spelas när en biljett godkänns respektive nekas, så att du hör resultatet utan att titta på skärmen. Slå av eller på ljudet med ljudknappen direkt i skanningsvyn.
Skanna in och skanna ut
Om utcheckning är aktiverad för föreställningen kan du växla mellan Skanna in och Skanna ut högst upp. Skanna ut används för att ångra ett insläpp eller registrera att en gäst lämnat. Läget syns tydligt: grönt för in, blått för ut.
Resultatet
Direkt efter en lyckad skanning visas resultatet. Med Snabbinsläpp (standard) visas en färgad banner direkt i kameravyn så att du kan skanna vidare utan avbrott. Tryck på DETALJER för att öppna hela resultatsidan.
Läs mer i Förstå skanningsresultatet.
Samlings-QR (flera biljetter i en kod)
Vissa QR-koder (SMS, Kivra, hela ordrar) innehåller flera biljetter. Då kontrolleras alla biljetter i samma skanning och du får en summering högst upp – antingen att alla godkändes eller hur många som nekades. Svep i sidled mellan biljetterna med räknaren "1 av 3".